L'expérience Clother
Intro
Un service aux petits oignons…voila notre objectif chez Clother. On veut des clients qui ont la banane, qui se sentent bien chez nous. Alors on se plie en 4 pour vous offrir une expérience digne des meilleurs !!
Un large choix de vêtements durables au prix juste
On travaille dur (si, si) pour vous proposer un choix écoresponsable aussi large que possible, mais toujours fidèle à nos critères de sélection. Pour que vous puissiez trouver au même endroit, et en toute sérénité, un jean en coton recyclé, des sous-vêtements en coton bio, une chemise en lin ou une jupe en lyocell.
Ce sont déjà plus de 40 marques durables disponibles chez Clother, et nous continuons d'en chercher de nouvelles !
Nous essayons au maximum de proposer des marques dont les prix sont raisonnables et justes. Raisonnables car nous recherchons des marques dont les prix doivent pouvoir rester accessibles au plus grand nombre. Justes pour que les marques et les ateliers de confection soient rémunérés correctement.
Essayer d’abord, payer après
Mais ce jean, c'est ma taille ou pas ? Quand on achète en ligne, on est pas toujours sûr de la taille, de la couleur ou de la coupe. Essayer deux ou trois modèles ce serait vraiment pratique…mais attendre plusieurs semaines pour se faire rembourser des vêtements qu’on ne garde pas, c’est beaucoup moins cool. Alors, vous vous restreignez.
C'est pour quoi chez Clother nous proposons l'option de paiement "Essayez d'abord, payez après": vous commandez, recevez, essayez, et vous ne payez qu’après nous avoir rendu vos retours, uniquement pour ce que vous gardez. C’est pas top confort ça?
Plusieurs modes de livraisons (certains gratuits) & retours gratuits
Avec Clother, plusieurs solutions de livraison vous sont proposées selon vos besoins:
- La livraison à domicile, par la Poste, pour 6.90CHF. Et en cas de commande finale (après retours) de minimum 200CHF, les frais vous sont remboursés.
- La livraison gratuite dans une de nos boutiques point relais : 7 boutiques (3 à Genève, 1 à Nyon, 3 à Lausanne) sont partenaires Clother
- Le Click&Collect gratuit aux bureaux de Clother, à Plan-les-Ouates
Les frais de retour, eux, sont toujours offerts chez Clother, peu importe le montant de votre commande finale. Alors au cas où certains articles commandés ne vous conviennent pas, aucun souci, vous nous les renvoyez, sans que cela vous coûte plus cher !
Un seul colis, sans frais de douane !
Contrairement aux nombreuses market-place qui fleurissent en ligne, nous avons fait le choix de gérer notre propre stock. Ainsi, tous les vêtements écoresponsables disponibles chez Clother sont stockés dans notre entrepôt en Suisse. Et ça, c'est plutôt confortable pour vous.
- Vous êtes livrés rapidement, en moins d'une semaine
- Que vous commandiez des vêtements de 2,3 ou 5 marques différentes, vous recevez toute votre commande en un seul colis, ce qui est quand-même bien plus pratique, et écologique !
- Vous ne payez aucun frais de douane lorsque vous recevez votre colis !